Garantia e reembolso
Atualizado em 02/11/2026.
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Como pedir
- Escreva para suporte@grananota.com com o e-mail usado na compra.
- Se preferir, use a opção de reembolso indicada pela Kiwify no seu acesso ou no e-mail da compra.
Prazo do estorno
O reembolso é processado pela Kiwify. O prazo para o valor aparecer depende da forma de pagamento e da operadora do cartão.
Depois do reembolso
O acesso aos materiais pode ser encerrado, e a licença de uso deixa de valer.